Conditions Générales
Derniere mise a jour : Janvier 2025
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1. Dispositions generales
Ces Conditions d'utilisation regissent votre utilisation de Betdahab et de tous les services connexes. En creant un compte ou en utilisant notre plateforme, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepte entierement ces conditions. Nous nous reservons le droit de modifier ces conditions a tout moment, et l'utilisation continue du site constitue une acceptation de tout changement.
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2. Conditions d'eligibilite
Pour utiliser Betdahab, vous devez respecter les criteres suivants :
- Vous devez etre age d'au moins 18 ans ou avoir atteint l'age legal des jeux d'argent dans votre juridiction, selon le plus eleve des deux
- Vous devez etre legalement autorise a participer a des activites de jeux d'argent en ligne dans votre pays de residence
- Vous devez fournir des informations exactes et completes lors de votre inscription
- Vous ne devez pas etre resident d'un pays ou les jeux d'argent en ligne sont interdits par la loi
- Vous ne devez pas avoir ete precedemment exclu de l'utilisation de nos services
Nous nous reservons le droit de demander une preuve d'age et d'identite a tout moment. Le defaut de fournir une telle documentation peut entrainer la suspension ou la fermeture de votre compte.
3. Inscription et securite du compte
3.1 Creation de compte
Lors de la creation d'un compte sur Betdahab, vous acceptez de :
- Fournir des informations d'inscription veridiques, exactes et completes
- Maintenir et mettre a jour vos informations pour les garder actuelles
- Creer un seul compte par personne
- Garder vos identifiants de connexion confidentiels
- Nous notifier immediatement de tout acces non autorise a votre compte
3.2 Responsabilite du compte
Vous etes entierement responsable de toutes les activites menees via votre compte. Toutes les actions entreprises lors de votre connexion a votre compte seront considerees comme effectuees par vous. Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et d'activer les fonctions de securite disponibles.
4. Bonus et promotions
Betdahab propose diverses offres de bonus et promotions de nos operateurs partenaires. Chaque bonus est assortis de conditions specifiques, notamment :
- Conditions de mise : Le nombre de fois que vous devez parier le montant du bonus avant le retrait
- Montants de depot minimum : Le depot requis pour beneficier du bonus
- Restrictions de jeu : Les jeux qui comptent vers le remplissage des conditions de mise
- Limites de temps : La periode pendant laquelle vous devez remplir les conditions du bonus
- Limites de pari maximum : Limites de pari tandis que les fonds bonus sont actifs
- Restrictions de retrait : Montants maximums que vous pouvez retirer des gains du bonus
Il vous incombe de lire et de comprendre les conditions specifiques de chaque bonus avant de le reclamer. Les bonus sont soumis a la disponibilite et peuvent etre modifies ou retires a tout moment sans preavis.
5. Depots et retraits
5.1 Methodes de paiement
Nous travaillons avec des operateurs qui acceptent diverses methodes de paiement, notamment les cartes de credit, les portefeuilles electroniques, les virements bancaires et les cryptomonnaies. Chaque methode de paiement peut avoir des delais de traitement, des frais et des limites differents. Verifiez toujours les conditions de paiement aupres de l'operateur specifique avant de faire des transactions.
5.2 Politique de retrait
Les retraits sont traites par nos operateurs partenaires conformement a leurs politiques individuelles. Les exigences courantes incluent :
- Verification d'identite avant le premier retrait
- Limites de retrait minimales et maximales
- Delais de traitement allant de l'instantane a plusieurs jours ouvres
- Frais possibles en fonction de la methode de paiement
6. Jeu responsable
Betdahab s'engage a promouvoir le jeu responsable. Nous encourageons tous les utilisateurs a :
- Fixer des limites de depot et de perte personnelles
- Ne jamais parier plus que vous ne pouvez vous permettre de perdre
- Prendre des pauses regulieres des activites de jeu
- Chercher de l'aide si le jeu devient un probleme
Nous fournissons des informations sur les programmes d'auto-exclusion, les limites de depot et les organisations de soutien. Si vous pensez avoir un probleme de jeu, veuillez visiter nos ressources de jeu responsable ou contacter des organisations comme GamCare, BeGambleAware ou Gambling Therapy.
7. Activites interdites
En utilisant Betdahab, vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le site a des fins illegales ou frauduleuses
- Creer plusieurs comptes pour abuser des bonus ou des promotions
- Utiliser des logiciels automatises, des bots ou des scripts pour acceder au site
- Tenter de manipuler ou d'exploiter les vulnerabilites techniques
- Colluser avec d'autres utilisateurs ou vous engager dans une forme de triche
- Fournir des informations fausses ou trompeuses
- Utiliser des VPN ou des services proxy pour masquer votre localisation
- Transferer votre compte a une autre personne
La violation de ces conditions peut entrainer la suspension immediate du compte, la confiscation des fonds et une action en justice si necessaire.
8. Propriete intellectuelle
Tout le contenu sur Betdahab, y compris le texte, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est protege par les lois sur le droit d'auteur et la propriete intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou creer des travaux derives sans notre permission ecrite expresse.
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9. Liens et services tiers
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Nous vous recommandons d'examiner les conditions de chaque operateur avant de faire des depots ou de placer des paris. Betdahab agit uniquement comme une plateforme d'information et de promotion.
10. Confidentialite et protection des donnees
Nous prenons votre confidentialite au serieux et traitons les donnees personnelles conformement aux reglementations applicables en matiere de protection des donnees, y compris le RGPD. Les informations sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees sont detaillees dans notre Politique de confidentialite.
En utilisant Betdahab, vous consentez a la collecte et au traitement de vos informations personnelles comme decrit dans notre documentation de confidentialite.
11. Limitation de responsabilite
Betdahab fournit des informations et des services d'affiliation sur une base "telle quelle". Nous ne faisons aucune garantie ou representation concernant :
- L'exactitude ou l'exhaustivite des informations fournies
- La disponibilite ou la fiabilite de nos services
- La qualite ou la legitimite des operateurs tiers
- Votre capacite a gagner ou a profiter des activites de jeu
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consequent ou punitif resultant de votre utilisation de notre site Web ou de nos services.
12. Resolution des differends
Si vous avez des plaintes ou des differends concernant nos services, veuillez d'abord contacter notre equipe du support client. Nous ferons des efforts raisonnables pour resoudre les problemes a l'amiable.
Pour les differends non resolus, vous pouvez chercher a resoudre le litige par :
- Les services de mediation ou d'arbitrage
- Les autorites de regulation competentes dans votre juridiction
- Les procedures judiciaires conformement a la loi applicable
13. Fermeture et suspension de compte
Nous nous reservons le droit de suspendre ou de fermer votre compte a tout moment si :
- Vous violez ces Conditions d'utilisation
- Nous soupconnons une activite frauduleuse ou illegale
- Vous fournissez des informations fausses
- Vous avez moins de l'age legal
- Vous demandez la fermeture du compte pour des raisons de jeu responsable
Apres la fermeture du compte, vous n'aurez plus acces a nos services. Tous les bonus en attente ou les offres promotionnelles seront perdus.
14. Droit applicable et juridiction
Ces Conditions d'utilisation sont regies par et interpretees conformement aux lois internationales applicables. Tous les differends juridiques seront resolus par les tribunaux competents ayant juridiction sur les questions de jeux d'argent en ligne.
15. Modifications des conditions d'utilisation
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16. Informations de contact
Si vous avez des questions sur ces Conditions d'utilisation ou si vous avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre equipe d'assistance via la page de contact sur notre site Web.
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